• Para maior segurança do paciente, o visitante deverá apresentar carteira de identidade no momento do atendimento e será cadastrado no sistema pelos colaboradores da recepção antes de entrar nas dependências do hospital. Se possível, chegue antes do horário de visita para realizar seu cadastro. Desta forma, evitaremos aglomerações.
• O visitante deverá se identificar na recepção com o nome do paciente que irá visitar;
• Será permitido dois visitantes por horário;
• O horário de visita abrange o período de segunda-feira a sábado, combinem com seus familiares para que não venham todos no mesmo dia;
• O Hospital Evangélico não se responsabiliza, em caso de furto ou extravio, por objetos de valor, celulares ou outros que são levados ao quarto;
• Equipamentos eletrônicos ou outros, tais como TVs, Rádios, DVD, etc., devem ser cadastrados na recepção do Hospital antes de serem levados ao quarto do paciente;
• Só será permitida a entrada de visitantes maiores de 12 anos. Em casos especiais o menor será acompanhado pelos serviços de apoio (psicologia e/ou serviço social do hospital) para realizar a visita;
• Aos domingos as visitas são abertas das 10h00 às 20h00 onde é permitido dois visitantes por vez, com tempo máximo de permanência de 1 hora.
• Os horários de trocas de visitas devem ser combinados pela família, não sendo possível avisar o visitante por meio do hospital.
• Durante o tratamento, o paciente será atendido por uma equipe multidisciplinar composta por médicos, enfermeiros, nutricionistas, psicólogos, assistentes sociais, capelania, entre outros. Todos com o objetivo de auxiliar na recuperação do paciente;
• Informações sobre o quadro clínico do paciente serão repassadas apenas pelo médico responsável pelo tratamento;
• Para conversar com o médico do paciente verifique com a enfermeira do setor qual o melhor horário;
• O Serviço Social é um setor que funciona 24 horas e está à disposição para o esclarecimento de dúvidas, orientações sobre benefícios da Previdência (INSS), PIS, FGTS e demais direitos do paciente;
• A Capelania desenvolve um trabalho 24 horas nas dependências do Hospital com acompanhamento espiritual aos pacientes e familiares;
• Quando o paciente receber alta hospitalar, o Serviço Social ou Enfermagem entrará em contato com os familiares através dos telefones deixados no cadastro do paciente. É importante que o familiar busque o paciente assim que solicitado, para que o mesmo posso recuperar-se em casa e reintegra-se rapidamente à sociedade;
• É expressamente proibido fumar nas dependências do Hospital.
• Não traga flores e nem animais para a visita;
• Todo paciente internado tem uma dieta prescrita pelo médico que é de extrema importância para sua recuperação. Antes de trazer alimentos para os pacientes internados, informe-se com as nutricionistas do setor de internação sobre a dieta. Caso a nutricionista libere, traga alimentos somente para o consumo no dia.
• Cuidado com dicas, conselhos e sugestões sobre alimentação. Cada pessoa tem sua própria necessidade.
• Não siga dietas prescritas para outros pacientes, e sim a dieta prescrita pelo seu médico;
• Sempre que tiver dúvidas, procure um membro da equipe de saúde para orientá-lo.
• Lembre-se, o silêncio também faz parte do tratamento. Ele é muito importante para a tranqüilidade do paciente e contribui para a sua recuperação.
• Evite trazer aborrecimentos ao paciente. Quanto mais ele permanecer tranqüilo durante o tratamento, melhor será sua recuperação;

 Informações ao Acompanhante SUS

Só será permitida a permanência de acompanhante junto ao paciente em casos como:

·         Maiores de 60 anos ou menores de 18 anos;
·         Casos especiais de extrema necessidade sendo previamente avaliados pela equipe de saúde.

Quando o acompanhante é autorizado passa por um treinamento obrigatório para receber informações dos direitos e deveres no período que estiver no hospital. O treinamento acontece de segunda-feira, quarta-feira e sexta-feira às 14h30min  e as terça-feira e quinta-feira as 08h30min na Capela no 4º andar.